Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, PANİTO GIDA DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen Bite&More e-ticaret platformunda geçerlidir. Firmamız, kullanıcılarımıza sunulan hizmetler sırasında kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekte ve bu verilerin gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler ve Kullanım Amaçları
Mağazamızda üyelik oluşturma, alışveriş işlemleri ve kampanyalardan haberdar olma gibi süreçlerde kullanıcılarımızdan isim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi gibi kişisel veriler toplanmaktadır. Bu veriler, siparişlerin işleme alınması, hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Kampanya ve Bildirimler
Firmamız, kullanıcılarımıza belirli dönemlerde kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapabilir. Üyeler, bu bildirimleri alma veya almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir ve daha sonra hesap ayarları üzerinden bu tercihlerini güncelleyebilirler.
Kişisel Verilerin Korunması
Mağazamıza iletilen kişisel bilgiler, yalnızca ilgili işlemlerin yürütülmesi amacıyla kullanılır ve kullanıcı izni olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Kişisel veriler, yalnızca hukuken zorunlu durumlarda ve ilgili yetkili makamların talebi doğrultusunda paylaşılabilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Mağazamızdan yapılan alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunur ve hiçbir şekilde saklanmaz. Kredi kartı işlemleri sırasında kullanılan tüm bilgiler, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve sadece ilgili bankaya iletilir. Firmamız, kredi kartı güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktadır.
IP Adresleri ve Çerezler (Cookies)
Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir ve bu bilgileri, sistem sorunlarını gidermek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi optimize etmek için kullanabilir. Ayrıca, mağazamızda çerezler (cookies) kullanılarak kullanıcı tercihleri ve ziyaret istatistikleri toplanır. Çerezler, tarayıcı ayarları aracılığıyla yönetilebilir ve kabul edilmeyebilir.
Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar
Web sitemiz, diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleriyle ilgili sorumluluk firmamıza ait değildir. Kullanıcılarımıza sunulan reklamlar, iş ortaklarımız tarafından sağlanabilir ve sadece mağazamıza yönelik gizlilik politikası geçerli olacaktır.
İstisnai Durumlar
Firmamız, aşağıdaki istisnai durumlarda kullanıcı bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılmasını gerekli görebilir:
- Kanuni zorunluluklar kapsamında yetkili merciler tarafından talep edilmesi,
- Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi,
- Kullanıcıların haklarını koruma amacıyla.
E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda, kredi kartı bilgileri veya şifre gibi hassas bilgilerin paylaşılmaması gerekmektedir. E-posta ile iletilen bilgiler güvenlik altına alınmamış olup üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte geçerli olur. Kullanıcılarımıza bu tür değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılacaktır.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: PANİTO GIDA DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İç Kapı, Estim Toptancılar Sitesi, Ortanca Sokak, Kümeevler No:1/2, No:6, 26250 Odunpazarı/Eskişehir
Telefon: 0545 185 0003
E-posta: info@biteandmore.com
